-
Heeft deze machine certificaten?
Ja, deze machine heeft het Europese CE-, ISO9001-certificaat behaald en voldoet aan de veiligheidsnorm.
-
Hoe zit het met de garantietijd?
Drie jaar. Maar als er enige behoefte is, neem dan gerust contact met ons op, we zullen ons best doen om aan uw behoeften te voldoen.
-
Hoe zit het met de installatie van de machine en de after-sales service?
We bieden machinehandleidingen en softwarehandleidingen voor elke machineset, bieden ook video's ter referentie en 24 uur per dag online technische ondersteuning. Al deze steunen zijn gratis, wij zullen er zijn totdat u de machine vloeiend kunt bedienen.
-
Welke talen worden ondersteund?
Momenteel zijn er cursussen beschikbaar in het Engels, Russisch, Polski, Frans, Português en Duits. In de toekomst zullen er extra talen worden toegevoegd. Indien een cursus in een specifieke taal gewenst is, dien dan uw aanvraag in.
-
Moet ik een computer voorbereiden?
U kunt de computer bij ons of op de lokale markt kopen.
-
Wat is het pakket?
Filmverpakking houten kist. Begassingvrije multiplexkoffer is ook beschikbaar.
-
Heeft deze machine certificaten?
Ja, deze machine heeft het Europese CE-, ISO9001-certificaat behaald en voldoet aan de veiligheidsnorm.
-
Hoe deze machine bedienen?
Wij kunnen u helpen met bedieningsvideo's, gebruikershandleidingen of telefoongesprekken. Deze worden momenteel allemaal in het Engels geschreven of gesproken. Service op locatie is ook mogelijk. Er is geen ingewikkelde bediening of speciale vereiste voor de operator, de bediening is eenvoudig.
-
Wat is het garantiebeleid?
Standaard garantie bedraagt 12 maanden bij levering. drie jaar voor kernonderdelen: motor, besturingskaart, geleiderail. Maar als er enige behoefte is, neem dan gerust contact met ons op, we zullen ons best doen om aan uw behoeften te voldoen.
-
Wat zijn de verzendkosten van China naar mijn land?
Het hangt af van de afstand tussen u en de zeehaven. Wij bieden deur-tot-deur service, zolang u de relevante kosten betaalt. Voor de verzendkosten over zee kunt u ons advies vragen of u kunt dit verkrijgen bij de expediteur.
-
Hoe kan ik beoordelen of deze snijmachine geschikt is voor mij of niet?
Eerst moet u iets vertellen over uw materiaal (L*B*H, ademend of niet) en andere specifieke vereisten, zoals extra tekenfunctie, functie voor het ponsen van gaten, enz. We zullen de eerste ronde beoordelen op basis van onze ervaring. Indien nodig maken wij een demo-knipsel voor u, daarna delen wij het filmpje met u en bespreken wij de mogelijke oplossing.
-
Waar is uw fabriek gevestigd? Hoe kom ik daar?
Onze fabriek is gevestigd in Ningbo, provincie Zhejiang, China. Je kunt rechtstreeks naar Ningbo vliegen. We kunnen u ophalen bij het vliegveld of treinstation.
